我是一个40岁的上班族，近半年来总是感到颈部僵硬，左肩甲骨和左手臂酸痛，偶尔还会出现腿部麻木无力的情况。起初我以为只是因为工作压力大，长时间低头看电脑导致的。但是随着时间的推移，这些症状并没有好转，反而越来越严重，影响了我的日常生活和工作效率。

我开始担心自己是否患上了某种疾病，于是决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的原因，我选择了在线问诊，通过京东互联网医院的平台与一位资深的神经外科医生进行了视频咨询。

医生详细询问了我的症状和生活习惯，并查看了我提供的核磁共振检查报告。根据这些信息，医生初步诊断我可能患有颈椎病，并且存在神经压迫的情况。医生告诉我，颈椎病如果不及时治疗，可能会导致神经功能受损，甚至需要手术治疗。

医生为我制定了一份详细的保守治疗方案，包括生活习惯的调整、物理治疗、药物治疗等多个方面。医生还特别强调了康复锻炼的重要性，建议我在症状好转后开始进行针对颈椎的康复锻炼，以防止病情复发。

经过一个月的治疗和康复锻炼，我的症状明显改善，颈部僵硬和左手臂酸痛的感觉大大减轻，腿部麻木无力的情况也基本消失。现在我已经恢复了正常的工作和生活状态，非常感谢医生的专业指导和帮助。