我妈妈六十岁了，最近她总是抱怨眼睛干涩，视物模糊重影，眼球看上去也不清澈。起初我们以为是老花眼，买了老花镜给她戴，但情况并没有改善。她的工作需要长时间盯着电脑屏幕，这可能加剧了她的症状。妈妈的眼睛问题让她非常焦虑，担心会失明，影响生活质量。我们带她去了一家私立医院检查，医生说她有轻度白内障，需要手术。但是妈妈不想做手术，至少现在不想。于是我们决定寻求线上医生的帮助。

通过京东互联网医院，我们找到了李医生。李医生是一位眼科专家，非常耐心地听了妈妈的症状描述，并要求我们发送眼睛的照片。李医生初步判断可能是干眼症和白内障引起的，建议先用药物治疗干眼症，等待手术的最佳时机。李医生还提醒我们，白内障手术并不是紧急的，需要在视力明显下降影响日常生活时再考虑。李医生开了一些眼药水的处方，并详细解释了用药方法和注意事项。我们按照李医生的指示给妈妈用药，几天后，妈妈的眼睛干涩和模糊感明显减轻了。我们非常感激李医生和京东互联网医院的帮助，能够在家中就解决了妈妈的眼部问题。