我一直以为耳朵堵塞只是暂时的不适，直到那天我在沈阳市的家中，突然发现自己的左耳听力大幅下降，仿佛被什么东西堵住了一样。这种感觉就像是在水下，周围的一切声音都变得模糊不清。我开始感到焦虑和恐慌，担心这可能是某种严重的耳部疾病的征兆。

我决定寻求专业的医疗帮助，但由于疫情的影响，我不想冒险去医院。于是，我选择了京东互联网医院的线上问诊服务。通过视频通话，我向医生描述了我的症状，并上传了一些相关的图片和检查报告。医生很快就给出了诊断结果：这是一种常见的耳部问题，叫做耵聍栓塞。

医生解释说，耵聍是耳道中自然产生的一种物质，通常可以自行排出。但有时候，耵聍会堆积在耳道中，形成硬块，导致听力下降和耳朵堵塞的感觉。医生建议我到医院进行清理，并强调了自行清理的风险，可能会推动耵聍更深入耳道，甚至引起感染或损伤鼓膜。

我按照医生的建议，去了一家当地的耳鼻喉科医院。医生使用专业的器械，轻松地将耵聍取出。整个过程只花了几分钟，非常简单和无痛。清理后，我的听力恢复正常，耳朵也再次变得清晰。

这次经历让我深刻认识到，互联网医院和线上问诊服务的重要性。它们不仅可以提供便捷的医疗服务，还可以帮助我们更好地理解和管理自己的健康问题。同时，我也学到了如何正确地处理耳朵堵塞的问题，避免了不必要的恐慌和错误的自我治疗方法。