我还记得那天晚上，爷爷的身体突然间变得异常虚弱，高烧不退，哆嗦得厉害。我们一家人都很着急，不知道该怎么办才好。于是我决定在网上寻求专业医生的帮助，希望能够得到一些有效的建议和治疗方案。

通过京东互联网医院的在线问诊服务，我很快就联系到了一位消化内科的主治医师。他详细询问了爷爷的症状和病史，并给出了明确的诊断和治疗建议。医生告诉我们，爷爷的症状可能是由于感染引起的，需要及时去医院输液治疗，不能在家里自行处理。

我和家人商量后，决定按照医生的建议，带爷爷去附近的社区卫生服务中心接受治疗。经过几天的输液和药物治疗，爷爷的病情终于得到了控制，体温也逐渐恢复正常。我们一家人都松了一口气，感谢医生和京东互联网医院的帮助。