我从小就有一个不好的习惯，抽烟。虽然我知道抽烟有害健康，但我总是控制不住自己。直到那一天，我在家里不小心被烟头烫伤了手臂。起初我没太在意，觉得只是小伤口，过几天就会好。但是随着时间的推移，伤口愈合后留下了一个难看的疤痕。我尝试了各种方法来祛除它，包括使用一些网上推荐的偏方，但都没有效果。最后，我决定寻求专业的医疗帮助。

我在淮北市的京东互联网医院上找到了一个在线医生。我们通过文字聊天进行了初步的咨询。医生问我受伤多长时间了，并要求我发一张照片。看到照片后，医生告诉我这是烫伤留下的干疤，痂皮还没有脱落。医生建议我用碘伏消毒后到医院让医生把痂皮清理干净，然后用夫西地酸软膏包扎换药处理，两天换一次。对于其他烫伤愈合后留下的疤痕，医生推荐我外涂疤克或者舒痕抑制疤痕增生，每天两次，坚持使用一年。

在医生的指导下，我按照他的建议进行了治疗。虽然过程有些痛苦，但最终我成功地祛除了那个难看的疤痕。我非常感谢那位在线医生，他的专业知识和耐心帮助了我解决了这个困扰我很久的问题。