我是12岁的男孩，已经五年了，每天都要经历打喷嚏、流鼻涕的折磨。严重时，我的鼻子会堵得连缝都没有，影响了我的学习和生活。家人带我去过多家医院，医生们都说我是鼻甲肥大，但吃了很多药也没有效果。我开始怀疑自己是否真的有病，甚至想过放弃治疗。

直到有一天，我在网上发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的心态，我注册了账号并描述了我的症状。很快，一位专业的医生回复了我，并进行了详细的问诊。通过我们的对话，医生初步判断我可能患有过敏性鼻炎和鼻甲肥大，并建议我做进一步的检查和治疗。

在医生的指导下，我进行了过敏源检查和儿童鼻内镜检查，结果证实了医生的初步诊断。医生开了西替利嗪片和糠酸莫米松鼻喷雾剂给我，并告诉我这两种药物可以有效缓解我的症状。经过四周的治疗，我的症状明显改善，鼻子不再堵塞，打喷嚏和流鼻涕的次数也大大减少。

我非常感谢京东互联网医院的线上问诊服务，它不仅解决了我的健康问题，也让我重新找回了生活的信心和希望。现在，我可以安心地学习和玩耍，不再被鼻炎的困扰所束缚。