我是一岁四个月的宝宝的妈妈，最近天气炎热，宝宝在外面玩耍时总是大汗淋漓。每次回家后，我们都会开空调让他凉快一下。然而，18号那天，宝宝开始频繁打喷嚏，一天打了十多个。起初只有打喷嚏的症状，19号开始出现鼻涕，颜色不一，有黄色、绿色和清水鼻涕夹杂着流出。到了20号，宝宝的症状加重，不仅打喷嚏流鼻涕，还伴随着眼泪，每次打喷嚏都会引发咳嗽。宝宝之前检查过鼻腔镜，医生说他有鼻炎和鼻窦炎。看到宝宝如此难受，我心急如焚，决定寻求专业医生的帮助。

我通过京东互联网医院联系了一位儿科医生，吴医生。吴医生详细询问了宝宝的症状和用药情况，并了解到宝宝目前的精神状态和食欲都还可以。吴医生初步诊断宝宝是感冒鼻炎，建议我们使用小儿愈美那敏溶液、通窍鼻炎颗粒和生理海盐水来治疗。由于宝宝之前有过敏史，吴医生特别提醒我们在用药前仔细阅读药品说明书中的禁忌和注意事项。

在吴医生的指导下，我们开始给宝宝用药。同时，吴医生也提醒我们，如果宝宝的症状没有改善或者出现其他不适，应及时就医。经过几天的治疗，宝宝的症状逐渐减轻，打喷嚏和流鼻涕的频率明显降低。我们非常感谢吴医生的专业帮助和关心，宝宝也恢复了健康和活力。