我从来没有想过，一个简单的皮肤问题会让我如此焦虑和困扰。事情发生在前天，我在工地上搬了一些重物，晚上回家后发现背部有一块红肿，触摸时有麻辣火烧的疼痛感。起初我并没有太在意，认为可能是因为搬重物导致的皮肤磨损。但是，疼痛感并没有减轻，反而越来越强烈，甚至影响了我的睡眠。

第二天，我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的原因，我选择了在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位皮肤科医生。医生详细询问了我的症状和生活习惯，并根据我的描述，初步判断可能是皮炎引起的过敏反应。医生给出了治疗方案，包括外用炉甘石洗剂和地奈德乳膏，以及口服氯雷他定片。同时，医生也提醒我要注意饮食，避免辛辣刺激性食物和油腻食物。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然过程中有时会感到不适，但总体来说，疼痛感逐渐减轻，红肿也开始消退。整个过程中，医生的耐心解答和专业指导让我感到非常安心和放心。