我是一名大学生，平时喜欢低头看手机、电脑，最近发现自己经常感到颈部不适，尤其是低头和仰头时更为明显。这种不适感让我无法专心学习，影响了我的日常生活。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我遇到了一位非常耐心和专业的医生。医生详细询问了我的症状，并要求我提供X光片和核磁共振检查结果。经过仔细的分析，医生告诉我我的颈椎生理曲度变直，椎间孔变小和骨质增生，这些都是颈椎退化的表现，需要及时治疗。

医生建议我进行肩颈动作、按摩针灸理疗，并避免长时间低头。同时，医生还推荐我使用颈椎枕和颈椎牵引来缓解症状。医生还强调了生活习惯的重要性，建议我调整工作和休息的姿势，避免错误的颈椎姿势。

在医生的指导下，我开始了治疗和康复训练。虽然一开始我还是会感到不适，但随着时间的推移，我的症状逐渐减轻。现在，我已经可以专心学习和工作了，生活质量也得到了明显的提升。