我还记得那天晚上，孩子的体温突然升高，手脚热乎，睡得很不安稳。作为一名小说家，我平时的工作是编织故事，但此刻，我只想找到一个解决方案。于是我打开了京东互联网医院的app，开始了一次线上问诊。

医生很快就接入了视频通话，详细询问了孩子的症状和体温变化情况。他们建议我先尝试物理降温，使用温毛巾擦拭腋窝和大腿根部。同时，他们也提醒我，如果孩子一直不出汗，体温持续不降，就需要考虑服用退热药。

在医生的指导下，我开始了物理降温的操作。孩子的体温逐渐下降，睡得也更安稳了。整个过程中，医生一直在线，随时解答我的疑问和担忧。这种线上问诊的方式，不仅方便快捷，还让我感受到了医生的专业和关怀。