我是一名年轻的母亲，我的宝贝儿子才2岁3个月大。昨天下午，他突然发烧，体温高达38度。我们立即给他服用了葵花退热颗粒，但情况并没有好转。反而，体温继续上升，到了晚上8点已经达到了39度。我们赶紧带他去当地的医院挂急诊，医生诊断为病毒感染，并开了氨咖愈敏和柴桂退热颗粒。然而，情况并未改善，宝贝儿子的体温仍然在39度以上徘徊。我们感到非常焦虑和无助，担心他的健康状况。

在这种情况下，我决定尝试线上问诊。我登录了京东互联网医院，通过视频连接了一位儿科医生。医生详细询问了宝贝儿子的症状和用药情况，并查看了他的血常规报告。医生告诉我们，白细胞正常，中性粒细胞增高，不能排除流感的可能性。考虑到宝贝儿子的反复高热状态，医生建议我们给他服用奥司他韦，并提供了详细的用药指导。

我非常感激这位医生的专业建议和耐心解答。通过线上问诊，我们不仅节省了时间和精力，还能在家中安心照顾宝贝儿子。现在，宝贝儿子的体温已经降至正常范围，我们也更加放心了。