我儿子（10岁）近日开始出现咳嗽、黄痰和发烧的症状。起初我给他吃了蓝芩口服液，但效果不佳。随后，他的咳嗽加剧，痰色黄，体温升至38.5度左右。我听说阿奇梅素对小朋友的咳嗽有效，于是给他服用了五天，但症状并未改善。由于我们所在的唐山县级开发区医疗水平不高，我决定尝试线上问诊。

通过京东互联网医院，我与一位经验丰富的医生进行了交流。医生建议我们首先排除细菌感染的可能，并推荐使用头孢类消炎药。考虑到我对青霉素的严重过敏反应，医生建议先使用二代头孢克洛，如果无效再尝试三代头孢。同时，医生也提醒我们如果症状持续或加重，需要及时就医并进行胸部X光检查以排除肺炎的可能性。

在医生的指导下，我们决定给孩子服用头孢克洛，并继续观察他的症状。虽然线上问诊不能完全替代面对面的医疗服务，但在我们所在的医疗资源匮乏的地区，它提供了一种便捷且有效的解决方案。