我从来没有想过，自己会因为一颗小小的痘痘而陷入深深的困扰。起初只是左脸颊上冒出了一颗白色的小点，随后红肿过敏，整张脸都变得不堪入目。作为一个小说家，我总是把生活中的点滴转化为文字，但这次，我却被自己的身体状况打败了。

在南宁市的某个夜晚，我决定寻求帮助。我打开了京东互联网医院的线上问诊平台，输入了我的症状，等待着医生的回复。几分钟后，一位皮肤科副主任医师接诊了我。我们开始了一场跨越屏幕的对话。

医生告诉我，这种情况可能是痤疮合并皮炎，中医认为内热、肺热有关系。熬夜、吃辛辣刺激性食物、内分泌失调等都可能导致这种情况的出现。医生建议我涂抹消炎药物，口服清热解毒消炎的胶囊，并避免吃辛辣刺激性食物和海鲜等。同时，医生也提醒我不能挤压痘痘，否则容易留下痘坑和痘印。

我按照医生的建议进行了治疗，果然效果显著。我的皮肤逐渐恢复了正常，白色小点也消失了。整个治疗过程中，医生始终耐心地指导我，解答我的疑问，给我带来了极大的帮助和安慰。

这次经历让我深刻地体会到，互联网医院和线上问诊的重要性。无论何时何地，只要有网络连接，就可以随时随地寻求专业的医疗帮助。这种便捷性和高效性，让我对未来的医疗服务充满了期待。