我曾经是一名活泼开朗的年轻人，直到两个月前，我被带状疱疹所困扰。起初，我并未在意，认为只是普通的皮肤问题。但随着时间的推移，我的症状开始恶化，手掌麻木、背部疼痛，甚至连颈椎也出现了问题。最让我困扰的是口干，总感觉喉咙里有火在烧。我尝试了各种方法，包括药物和传统疗法，但都没有明显的效果。我的生活被这些症状所控制，工作和社交都受到了影响。

在一位朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的医生进行了交流。医生详细询问了我的症状和病史，并查看了我的抽血结果和颈椎拍片。经过分析，医生认为我的症状可能与颈椎问题有关，并建议我进行进一步检查，包括骶髂关节CT和抗核抗体、ENA等指标的检测。

在医生的指导下，我完成了所有的检查。结果显示，我的颈椎曲度变直，可能是导致手麻和背痛的原因之一。虽然其他指标都正常，但医生仍然建议我继续关注这些症状，并在必要时进行进一步的治疗。

通过这次线上问诊，我不仅找到了可能的病因，还学到了很多关于自我调理和预防的知识。医生告诉我，保持良好的生活习惯，适当锻炼，避免长时间低头等不良姿势，都可以帮助改善我的症状。同时，医生也强调了定期复查的重要性，以便及时发现并处理任何潜在的问题。

这次经历让我深刻认识到线上问诊的便捷性和实用性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗建议和指导。现在，我已经开始按照医生的建议进行自我调理，希望能够早日恢复健康。