我是一位年轻的母亲，生活在苏州市。我的宝宝只有2个月大，但最近总是出现屁股红肿、破皮的情况。起初，我以为只是尿布疹，没太在意。然而，情况越来越严重，宝宝的屁股开始出水，甚至有破皮的迹象。我感到非常焦虑和无助，不知道该怎么办。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的医生进行了交流。医生详细询问了宝宝的症状和日常生活习惯，并给出了初步的诊断：尿布皮炎。医生还提醒我，宝宝特别怕热、闷和出汗，这可能会加重皮炎的症状。

医生给出的治疗方案包括：保持清爽，避免闷热，减少出汗；及时清理排泄物，勤换尿不湿；外涂地奈德乳膏（力言卓）和人表皮生长因子凝胶（易孚）。我按照医生的建议进行了治疗，宝宝的皮肤状况逐渐改善。

除了治疗宝宝的尿布皮炎，医生还教我如何护理宝宝的脖子。由于宝宝的脖子也经常红肿，医生建议我使用丁酸氢化可的松乳膏进行维持疗法。这个方法非常有效，宝宝的脖子不再红肿。

整个线上问诊过程非常顺利和高效。医生不仅给出了专业的诊断和治疗方案，还耐心解答了我的所有疑问。我深感感激，感谢医生和京东互联网医院为我和我的宝宝提供的帮助。