我在大同市的某个平凡的日子里，生活被一场意外打乱了。8天前，我不小心烫伤了自己，留下了红黑色的疤痕。起初，我并没有太在意，认为时间会治愈一切。但是，随着时间的推移，疤痕不仅没有消失，反而变得更加明显。它像一个不速之客，侵占了我的生活空间，让我感到窘迫和焦急。

在朋友的建议下，我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的影响，我选择了线上问诊的方式。通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位经验丰富的医生。医生详细询问了我的情况，并给出了治疗方案：外用积雪苷软膏和表皮生长因子凝胶，疗程一个月。医生还告诉我，这些药品可以直接在网上购买，非常方便。

我按照医生的建议进行治疗，效果非常明显。疤痕逐渐淡化，我的心情也随之变得轻松起来。整个治疗过程中，医生一直关心我的情况，及时回复我的问题。这种线上问诊的方式不仅节省了我的时间和精力，还让我感受到了医疗服务的便捷和高效。