我从小就对自己的耳朵很在意，总是用棉签清理耳垢。然而，半年前我开始感到耳朵痒痛，起死皮，皮肤脱皮。起初，我以为只是普通的皮肤问题，没太在意。但是，症状越来越严重，耳道周围也开始起皮脱皮，甚至影响了我的日常生活和工作。每当我试图挠痒时，疼痛感就会加剧，让我感到非常窘迫和焦急。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我注册了账号并预约了一位耳鼻喉科医生。通过视频通话，医生详细询问了我的症状，并要求我拍摄耳朵的照片以便更好地诊断。经过一番检查，医生告诉我这是湿疹，并开了曲安奈德益康唑乳膏给我使用。医生还特别强调，使用药膏时要注意清洁耳朵，避免再次感染。

在医生的指导下，我开始了一个月的治疗。每天早晚，我都会用棉签轻轻涂抹药膏在耳朵周围。随着时间的推移，我的症状逐渐减轻，耳朵不再痒痛，皮肤也恢复了正常。这个经历让我深刻体会到，互联网医院的线上问诊服务不仅方便快捷，而且能够提供专业的医疗帮助。