我是一位年轻的母亲，我的宝宝出生在5月14号。从出生开始，宝宝的眼睛就一直有黄色的眼屎。起初，我并没有太在意，认为这可能是新生儿的正常现象。但是，随着时间的推移，眼屎越来越多，宝宝的眼睛也开始变得红肿。我开始感到担忧和焦虑，担心宝宝的健康问题。

我带着宝宝去黄江医院看过，医生告诉我这是结膜炎，并进行了一次眼睛清洗。然而，问题并没有得到解决。虽然左眼的症状有所改善，但右眼仍然有大量的黄色眼屎。每次看到宝宝的眼睛，我都感到心疼和无助。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的态度，我通过平台联系了一位医生。医生非常专业和耐心，详细询问了宝宝的症状和之前的治疗情况。经过一番交流，医生告诉我宝宝的泪道可能存在阻塞，导致眼屎无法正常排出。医生建议我每天按摩宝宝的泪囊区，并保持眼部清洁。如果情况没有改善，可能需要进行泪道冲洗。

我按照医生的建议进行了按摩和清洁，果然，宝宝的症状开始有所改善。虽然过程中有过一些挫折和困惑，但通过与医生的在线交流，我逐渐掌握了正确的治疗方法。现在，宝宝的眼睛已经恢复了健康，我也从中体会到了互联网医院在线问诊的便利和效率。