我从来没有想过，自己会因为肛门瘙痒和疼痛而感到如此的窘迫和焦急。起初，我以为只是普通的皮肤问题，可能是因为最近的生活习惯改变或者是月经期间的生理变化。但是，随着症状的加剧，我开始担心这可能是更严重的健康问题。

在网上搜索相关信息时，我发现了京东互联网医院的在线问诊服务。虽然一开始我对这种方式持怀疑态度，但由于疫情的影响和不想去医院的尴尬，我还是决定尝试一下。

通过与医生的交流，我得知我的症状可能是肛裂引起的。医生详细解释了肛裂的常见症状和治疗方法，并开具了相应的药物处方。整个过程非常顺利和高效，医生也很专业和耐心地回答了我的所有问题。

在使用药物治疗一周后，我的症状明显改善。虽然医生提醒我说这种情况可能会反复发作，但我已经学会了如何控制和预防它。现在，我再也不会因为肛门瘙痒和疼痛而感到尴尬和焦虑了。