我从来没有想过，自己会因为一场突如其来的疾病而被迫寻求线上医疗帮助。三天前，我的耳朵开始隐隐作痛，刚开始我并没有太在意，认为可能是因为最近工作压力大，休息不够所致。然而，随着时间的推移，疼痛感越来越强烈，甚至连开合嘴巴都变得异常困难。更糟糕的是，我的耳道外面也出现了红圈位置的疼痛，吃东西、咬合牙齿时都会引发剧烈的疼痛感。

我尝试使用氧氟沙星滴耳液进行耳浴，但效果并不理想。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的影响，我选择了线上问诊平台，希望能在家中就能得到有效的治疗建议。

通过与医生的交流，我了解到我的症状可能是外耳道炎引起的。医生建议我口服头孢可肟分散片和六味丁香片，并在必要时进行输液治疗。虽然我对这种线上问诊方式有些许疑虑，但医生的专业解答和治疗方案让我感到安心。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然过程中遇到了一些小问题，例如当地药店没有六味丁香片卖，但医生及时给出了替代方案。最终，经过一段时间的治疗，我的症状得到了明显的改善。

这次经历让我深刻体会到，线上问诊不仅可以节省时间和精力，还能在紧急情况下提供及时的医疗帮助。对于像我这样生活在偏远地区的人来说，这无疑是一种福音。