我从未想过，一个小小的磕碰会引发一场家庭危机。我的儿子，才1岁8个月大，前段时间在玩耍时不小心磕到了门牙。起初，我并没有太在意，毕竟孩子磕磕碰碰是常事。但是，随着时间的推移，情况变得越来越糟糕。他的牙齿肿了起来，整个脸都变形了。我和丈夫开始感到恐慌，担心这会对他的健康产生长远影响。

我们尝试了各种方法来缓解他的疼痛和肿胀，包括冰敷和给他吃消炎药。但是，情况并没有好转。我们决定寻求专业的医疗帮助。由于我们住在上海，预约专家号变得异常困难。于是，我转向了京东互联网医院，希望能找到一个解决方案。

在与医生进行了详细的沟通后，我了解到我的儿子所患的是根尖感染。医生建议我们先用几天抗生素，如果肿胀严重也可以考虑把门牙钻开。然而，这需要孩子的配合。医生还告诉我，这种慢性根尖脓肿没什么太好的治疗方法，唯一的解决方案是等待换牙。但是，如果反复感染有可能影响新牙的牙胚。

我深深地感激医生的建议和指导。虽然这个问题不能立即解决，但至少我们知道了如何处理。我们将继续密切关注我的儿子的健康，并尽力提高他的抵抗力，控制炎症。