我从未想过，自己会因为一场意外而被迫面对线上问诊的现实。那个早晨，我在厨房里不小心将氢氧化钠溅到了脚上，疼痛和恐惧瞬间包围了我。由于疫情的原因，去医院看病变得异常困难，于是我决定尝试线上问诊。

在京东互联网医院的平台上，我遇到了一个专业的医生。我们通过文字交流，医生详细询问了我的症状，并要求我发送受伤部位的图片。起初，我对这种方式持怀疑态度，但医生的专业和耐心让我逐渐放下了戒心。

医生告诉我，碱灼伤后肿胀是正常的反应，通常2-3天会有所缓解。他建议我保持受伤部位的清洁和干燥，避免接触水，并使用消毒药水进行擦拭。同时，他还推荐我使用碘伏和滴眼液来加速恢复。

整个线上问诊过程非常顺利，医生不仅解决了我的问题，还给了我很多宝贵的建议。虽然我仍然希望能亲自去医院看病，但这次经历让我意识到，线上问诊在某些情况下可以是一个非常有效的选择。