我是一名新手妈妈，自从宝宝出生后，我的生活就被一系列的挑战所包围。其中最让我头疼的莫过于宝宝的健康问题。最近，宝宝的便便情况异常，稀、粘液多，睡觉时还会摇头，皮肤上也出现了红疹。作为一名充满爱心的母亲，我不敢掉以轻心，决定寻求专业的医疗帮助。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我登录了该平台，选择了儿科专家进行在线咨询。通过文字聊天的方式，我向医生详细描述了宝宝的症状和日常生活习惯。医生非常耐心地听完我的描述后，给出了专业的建议和指导。

医生首先询问了宝宝的日常饮食情况，了解到我正在母乳喂养，并且已经开始忌口一些可能引起过敏的食物。然后，医生详细询问了宝宝的便便情况，包括颜色、形状、次数等，并且要求我提供照片以便更好地判断。最后，医生还询问了宝宝的精神状态和其他可能的症状，例如是否有发热、呕吐、肚子胀等。

经过一番详细的询问和分析，医生初步判断宝宝可能存在乳糖不耐受和蛋白质过敏的可能性。医生建议我可以在母乳中添加乳糖酶滴剂，或者尝试给宝宝喂食无乳糖配方奶粉。如果这些方法都不能改善宝宝的症状，医生建议我带宝宝去医院做进一步的检查和治疗。

在整个咨询过程中，医生非常专业、耐心和细心。他的建议和指导让我感到安心和放心。我决定按照医生的建议进行调整，并密切观察宝宝的症状变化。如果情况没有改善，我会及时带宝宝去医院就诊。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医疗的便利性和实用性。它不仅可以节省时间和精力，还可以提供专业的医疗服务和指导。作为一名新手妈妈，我非常感激京东互联网医院的帮助和支持。