我从来没有想过，自己会在一个周末的早晨，面对着镜子，看到一张布满红色斑块的脸。那种恐惧和无助感，无法用语言形容。我的孩子也一样，身上起了红色的东西，痒痒的，像被蚊子咬了一样。我们都很焦虑，担心这会不会是某种严重的皮肤病。

我决定寻求专业的帮助，于是打开了京东互联网医院的app，开始了我的线上问诊之旅。首先，我拍了一张孩子的照片，上传到平台上。很快，医生就回复了我，询问了孩子的症状和用药情况。通过对话，我了解到孩子可能患上了急性荨麻疹，需要口服盐酸西替利嗪滴剂和外涂炉甘石洗剂治疗。医生还建议我们到儿科就诊，进行血常规检查，以确定是否是细菌感染或病毒感染引起的。

在这个过程中，我深刻体会到了互联网医院的便利性和高效性。无需排队等待，无需长途奔波，只需要在家中就可以得到专业的医疗服务。同时，医生也非常耐心和细心，解答了我所有的疑问，让我感到非常安心和放心。

经过一周的治疗，孩子的症状明显改善，红斑消退，痒感减轻。我们也从这次经历中吸取了教训，更加重视孩子的健康问题，定期进行体检和预防措施，避免再次发生类似情况。