我是一位焦虑的母亲，我的孩子最近总是抱怨耳朵疼痛和听力下降。带他去医院检查后，医生诊断出他患有腺样体肥大合并中耳炎。医生建议我们先进行保守治疗，但我仍然担心孩子的病情是否需要手术干预。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我与一位专业的耳鼻喉科医生进行了深入的交流。医生详细解释了孩子的病情，并提供了针对性的治疗方案。我们开始了长达一个月的保守治疗，期间我和医生保持着密切的沟通。虽然治疗过程中遇到了一些困难，但医生的耐心指导和专业建议让我感到安心。最终，孩子的病情得到了有效控制，避免了手术的风险。这个经历让我深刻认识到线上问诊的重要性和便利性，它为我们提供了及时、专业的医疗服务，帮助我们渡过了难关。