我在南昌市一家食品厂上班，负责处理各种调料。有一天，我的双手被山椒水辣得不行。起初，我没太在意，认为只是暂时的不适。然而，几天后，情况变得更糟。我的手开始发痒，皮肤变得厚硬，甚至有些麻木。我尝试了各种家庭疗法，但都无济于事。最后，我决定寻求专业的医疗帮助。

由于工作繁忙，我选择了在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位经验丰富的皮肤科医生进行了交流。医生首先询问了我的病史和症状，并要求我提供图片以便更好地了解情况。虽然图片不是很清晰，但医生仍然能够初步判断我的问题可能是手癣引起的。

医生建议我进行真菌检查以确定诊断，并推荐了一些治疗手癣的药物。然而，我告诉医生我之前已经用过抗真菌药物，但效果不佳。医生认为这可能是因为我没有正确使用药物或者没有坚持治疗。他再次强调了真菌检查的重要性，并建议我在当地的皮肤科医院进行检查和治疗。

经过一番考虑，我决定按照医生的建议去医院进行检查。结果显示，我确实患有手癣。医生开了一些药物，并详细解释了如何正确使用它们。同时，他还给了一些建议，帮助我改善生活习惯，预防手癣的再次发生。

现在，我的手已经恢复了正常。回想起这段经历，我深感在线问诊的便利和重要性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我及时得到了专业的医疗帮助。