我是一名40岁的女性，最近在头顶发现了一块斑秃。起初，我并没有太在意，毕竟去年也曾经因为工作压力大而掉过一次头发，后来通过调整作息恢复了。但是这次不同，我的心中充满了焦虑和恐惧。每天照镜子时，那块光秃秃的头皮总是提醒着我这个问题的存在。我开始担心自己的外貌，害怕别人的异样眼光，甚至影响了我的日常生活和工作效率。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就和一位专业的医生进行了视频咨询。医生首先询问了我的症状和病史，包括是否有其他地方的秃发、近期的生活习惯等。然后，医生告诉我这是斑秃，可能与自身和毛囊免疫异常、遗传素质、精神压力和过敏体质等有关。虽然具体的发病机制还不完全清楚，但医生给出了治疗方案：外用糠酸莫米松乳膏，每天1次，涂擦斑秃区；同时口服活力苏口服液，晚1只，治疗2个月看看效果。医生还建议我定期复诊，以便调整治疗方案。

在整个问诊过程中，我感受到了医生的专业和耐心。他们不仅解答了我的问题，还给予了我很多实用的建议和指导。通过线上问诊，我不仅得到了有效的治疗方案，也减少了很多不必要的焦虑和困扰。