我妈妈的腿疼已经持续了好几个月。起初我们都以为是年纪大了，骨头不如以前硬朗了。可后来疼痛越来越严重，连下蹲都变得困难。每次下楼梯，她都会歪着身子，疼痛感让她皱起眉头。我们带她去医院拍了片子，但医生只是开了一些药，吃了也没什么效果。我们开始感到焦虑和无助，担心她的病情会越来越糟。

在朋友的推荐下，我们尝试了线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我们与一位经验丰富的医生进行了视频咨询。医生详细询问了我妈妈的症状和病史，并要求我们上传了之前拍的片子。经过仔细分析，医生告诉我们可能是半月板损伤或骨关节炎引起的疼痛。医生建议我们先用药治疗，如果效果不佳，再考虑做膝关节磁共振检查。

医生开具了处方，并详细解释了每种药物的作用和用法。我们按照医生的指示给妈妈服药，并且在日常生活中注意保护她的膝盖。两周后，妈妈的疼痛明显减轻了。我们再次感谢医生和京东互联网医院的帮助，感谢他们让我们在家就能得到专业的医疗服务。