我妈妈的健康问题始于去年年底，当时她喝中药停了优甲乐，导致小腿出现麻木感。随着时间推移，症状逐渐加重，四肢都开始麻木疼痛，手指僵硬，体重也急剧下降。我们先去了风湿免疫科，医生发现她的抗核抗体和IgG指标异常高，怀疑是风湿免疫方面的疾病。接着我们又去了血液科排查血液病，但结果都为阴性。医生们仍然认为这可能是免疫系统的问题，建议我们继续排查免疫病。妈妈的症状越来越严重，手指已经展不开，整个人消瘦了很多。晚上也睡不着觉，四肢的麻木疼痛让她非常痛苦。我们在本地医院已经查不出什么问题了，医生们也没有头绪。最后，我们决定寻求线上问诊的帮助。

通过京东互联网医院，我们联系到了一位专业的医生。医生详细询问了妈妈的症状和病史，并分析了她的检查结果。医生认为，妈妈的症状和检查结果都符合干燥综合征的特点，建议我们去三甲公立医院风湿科进一步检查。医生还提醒我们要做ena抗体、眼睛角膜染色和口唇黏膜活检病理检查，以便更准确地诊断和治疗。我们按照医生的建议进行了检查，结果显示妈妈的抗核抗体和IgG指标确实异常高，但抗SSA和抗SSB抗体都是阴性。医生最终诊断妈妈患有干燥综合征，并给出了相应的治疗方案。我们非常感谢这位医生，感谢他在我们最困难的时候伸出援手。