我妈妈67岁，今年5月因感冒引起咳嗽，晚上无法睡觉，早上晕倒送入当地医院，查出颈动脉闭塞及烟雾病。我们当地的医疗水平有限，为了给妈妈更好的治疗，我决定寻求专业医生的帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系到了王主任。王主任详细询问了妈妈的病情和既往病史，并查看了相关的检查报告。经过深思熟虑，王主任建议我们先观察，不急于手术。他的解释让我安心不少，毕竟妈妈的糖尿病和脑梗等基础病史使得手术风险增加。王主任的专业和耐心让我对妈妈的病情有了更清晰的认识，也让我更加信任线上问诊这种新型的医疗服务方式。