我是小李，一个平凡的上班族。最近，我的脚底长了一个奇怪的东西，摸起来硬硬的，走路时还会疼。起初，我没太在意，想着可能是鞋子不合适或者长时间站立造成的。但是，随着时间的推移，这个东西越来越大，疼痛也越来越明显。我开始感到焦虑和困扰，担心它会影响我的工作和生活。

一天，我在网上搜索相关信息，发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我上传了脚底的照片，并描述了我的症状。很快，皮肤科郭医生回复了我，询问了更多的细节并查看了我的照片。经过初步诊断，郭医生认为这是一个茧子，可能是由于长期摩擦或压力引起的。郭医生建议我使用软化角质层的足部护理产品，并在必要时可以去医院进行冷冻去除。郭医生还提醒我注意保持脚部干燥，减少摩擦。

在郭医生的指导下，我开始使用足部护理产品，并且注意了脚部的保养。几周后，我的脚底的茧子明显变小，疼痛也减轻了很多。我非常感激郭医生的帮助，线上问诊服务让我在家中就能得到专业的医疗建议，避免了繁琐的医院排队等待过程。