我是哈尔滨市的一名普通上班族，半年前无意间发现自己下颌缘长了一个小疙瘩。起初我并没有太在意，毕竟它既不痛也不痒。然而，随着时间的推移，这个小疙瘩并没有消失，反而似乎在慢慢变大。我的心情也开始变得焦虑和不安，担心它会是某种严重的疾病。

我尝试了各种方法来解决这个问题，包括涂抹抗生素软膏，但都没有效果。每天照镜子时看到这个小疙瘩，我的心情都会变得沉重。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务，决定试一试。

通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位专业的医生。医生询问了我的症状和用药情况，并告诉我这个小疙瘩可能是寻常疣或扁平疣。医生建议我去医院做冷冻治疗，这种方法既简单又有效，且不会留下疤痕。听到这个消息，我感到非常放心和安慰。

在医生的指导下，我成功地完成了治疗，并且小疙瘩也消失了。整个过程中，京东互联网医院的线上问诊服务为我提供了极大的帮助和支持。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗建议和治疗方案。