我是一个普通的上班族，平日里忙于工作和生活，忽视了自己的健康。直到那天，我在厨房不小心被热水烫伤了手臂。起初，我并没有太在意，认为只是一个小伤口，涂上些消毒药膏就好了。然而，两周后，伤口开始长出小水泡，伴随着轻微的瘙痒和不适感。我开始感到担忧，担心这会影响我的工作和日常生活。

我决定寻求专业的医疗帮助，但由于工作繁忙，无法抽出时间去医院排队等候。于是，我尝试了京东互联网医院的线上问诊服务。通过手机APP，我很快就联系到了一位皮肤科医生。医生要求我发送一张创面情况的图片，并询问了我是否有过敏性湿疹的情况。经过初步的评估，医生认为我的水泡可能是由于发痒摩擦导致的，建议我减少局部搔抓及摩擦，并继续使用生长因子来促进伤口愈合。

在医生的指导下，我遵循了所有的建议，并定期更新了我的伤口情况。医生也会根据我的反馈调整治疗方案。最终，我的伤口成功愈合，没有留下任何疤痕。这次经历让我深刻认识到，互联网医院的线上问诊服务不仅方便快捷，而且能够提供专业的医疗帮助。