我从小就有头皮屑痕和头发掉落严重的问题，曾经被诊断为脂溢性皮炎。但是，最近我在京东互联网医院上咨询了一位医生，他告诉我可能是银屑病而非脂溢性皮炎。起初，我对这个诊断感到很震惊和焦虑。毕竟，银屑病是一种慢性、复发性的皮肤病，会给生活带来很大的困扰。但是，医生很耐心地解释了我的情况，并提供了一些治疗方案和日常调理要点，让我重新燃起了希望。

医生首先问了我很多关于症状的问题，包括头皮屑痕和头发掉落的具体情况、是否有银屑病病史或家族史等。然后，他要求我拍摄头皮的照片，并询问了头发的变化和油脂情况。通过这些信息，医生初步判断我的问题可能是银屑病，而非脂溢性皮炎。

医生给出的治疗方案包括外用塞美尔凝胶和酮康唑洗剂，并告知我在用药期间需要注意一些事项，如避免辛辣刺激食物、不要喝酒、注意防晒等。同时，他也提醒我如果症状加重或出现其他不适，应及时线下就诊。

在整个咨询过程中，医生非常专业和友善，给了我很多实用的建议和指导。虽然银屑病是一种难以治愈的疾病，但我相信只要按照医生的指导进行治疗和调理，我的症状一定会有所改善。