我是三岁半的男孩的妈妈，最近孩子总是流鼻涕，有痰，偶尔咳嗽。我们去了一家大型综合医院，经过一系列检查，医生说可能是细菌感染。于是我们开始了漫长的治疗过程。

一开始，医生给孩子开了头孢和蒲地蓝口服液。我们按照医嘱给孩子服用了三天，但症状并没有明显改善。孩子的鼻涕和痰还是很多，颜色是白色的。医生又询问了孩子的过敏情况，了解到孩子对小麦、牛奶、螨虫和霉菌过敏。同时，医生也问了孩子是否有过敏性鼻炎的历史，得知孩子确实有过敏性鼻炎的病史。

在与医生的交流中，我了解到孩子的嗜酸性细胞百分比也偏高，医生认为可能是空气过敏引起的。我们也担心孩子的病情是否会恶化，毕竟白细胞计数也偏高。医生安慰我们说，白细胞稍微偏高一点并不一定意味着病情严重，可能是因为细菌感染引起的反应。同时，医生也建议我们给孩子口服小儿宝泰康颗粒来增强免疫力。

在治疗的过程中，孩子的父亲和我也相继发烧了。我们不知道是谁传染给谁，但这无疑增加了我们的焦虑。幸运的是，经过一周的治疗，孩子的白细胞计数已经下降到接近正常水平。医生告诉我们，孩子的病情已经控制住了，主要是病毒感染引起的流鼻涕和咳嗽。医生建议我们可以给孩子口服氨酚黄那敏颗粒来缓解症状，并且不需要再服用小儿宝泰康颗粒了。

在这次就医经历中，我深刻体会到了线上问诊的重要性。虽然我们最终还是选择了线下就医，但通过与医生的在线交流，我们能够更好地理解孩子的病情，及时调整治疗方案。同时，线上问诊也为我们节省了大量的时间和精力，避免了在医院排队等候的烦恼。希望更多的人能够利用线上问诊服务，享受更加便捷、高效的医疗服务。