我是一名新手妈妈，女儿出生后不久就发现她右眼总是泪汪汪的，久了还会形成黄色眼屎。左眼却没有这种现象。起初我以为是因为她太小，眼睛还没完全适应环境，但三个月过去了，情况依然没有改善。每天看着她湿润的睫毛，我心疼不已，担心这是否是某种疾病的征兆。

在广州市的妇幼保健院，我遇到了张医生。通过线上问诊，张医生告诉我女儿可能患有新生儿泪囊炎，并且给出了详细的治疗方案。首先是泪囊区按摩，通过压迫泪囊，增加泪囊内的静水压，进而冲击下方的Hasner瓣膜，使其开启。其次是使用托百士滴眼液，每日4次，用5天。张医生还提醒我，如果症状反复出现，需要门诊复查行泪道冲洗，必要时泪道探通。

在张医生的指导下，我开始了女儿的治疗。每天按摩泪囊区，给她滴眼液，虽然过程有些困难，但我坚持了下来。5天后，女儿的症状明显改善，右眼不再泪汪汪，眼屎也消失了。看到女儿健康快乐的样子，我感激不尽，给张医生送了一面锦旗以表谢意。