我是一名新手妈妈，我的宝宝出生5天了。然而，令我担忧的是，他的耳朵大小不一。左耳明显比右耳大，这让我非常焦虑。我开始在网上搜索相关信息，希望找到解决办法。偶然间，我发现了京东互联网医院的线上问诊服务，决定尝试一下。

我选择了一个专业的耳鼻喉科医生进行咨询。医生非常耐心地听取了我的描述，并要求我拍摄一张正常耳朵的照片以便更好地了解情况。通过照片，医生确认了我的担忧，并告诉我这是一个常见的先天性问题，称为“耳廓畸形”。他解释说，这种情况可以通过无创矫正来改善，并建议我尽快采取行动。

医生推荐了一种名为“earwell”的矫正器，并告知我需要坚持佩戴6个月才能看到明显的效果。他还提醒我，如果不及时治疗，可能会引起其他并发症。由于我们当地的医院没有这种矫正器，医生建议我可以在网上购买或者去中国医学科学院整形外科医院的耳再造中心购买他们的国产矫正器。

我感激医生的专业建议和耐心解答。通过这次线上问诊，我不仅找到了解决问题的方法，也学到了如何更好地照顾我的宝宝。现在，我已经开始使用矫正器，并期待着看到宝宝的耳朵逐渐恢复正常。