我是一位年轻的母亲，生活在武汉市。最近，我遇到了一个让我非常担心的问题。我的4岁半的女儿右眼突然变形了。起初，我以为她只是揉了眼睛，但当我看到她的眼睛时，我吓坏了。她的右眼看起来完全不同于左眼，眼皮似乎被拉扯了一样。我立即想起了我在网上听说过的各种疾病，心中充满了恐惧和焦虑。

我决定使用京东互联网医院的线上问诊服务。通过视频通话，我向医生描述了我的女儿的情况。医生非常专业和耐心地解释说，这可能是因为孩子揉眼睛导致的暂时性眼皮下垂。他指导我如何帮助她恢复正常，并且告诉我这不是什么大问题。他的话让我松了一口气，我感到非常感激。

在与医生的交谈中，我也提到了我2个月大的二女儿右眼总是有黏糊糊的黄色眼屎。医生告诉我这可能是新生儿泪道堵塞引起的，建议我每天用温水轻轻清洁她的眼睛，并且可以使用一些安全的眼药水来帮助清理眼屎。他还强调了定期带孩子去医院检查的重要性，以确保他们的健康和发展。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医院的便利性和实用性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗建议和帮助。我非常感谢京东互联网医院和那位医生，他们让我在这个困难时刻感到安心和支持。