我曾经是一个焦虑的母亲，我的孩子被特应性皮炎折磨着。每当他脖子处长出红斑，我就心如刀绞。更糟糕的是，随着时间的推移，这些红斑会变成黑色素沉淀，像一块块污渍一样，深深地印在他的皮肤上。我试过各种方法，包括去医院看医生、使用各种药膏和保湿霜，但都没有明显的效果。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。

我决定尝试一下，于是注册了账号，并选择了皮肤科。很快，我就和一位专业的医生进行了视频咨询。医生详细询问了我的孩子的病情，并给出了专业的建议。他告诉我，特应性皮炎是一种慢性疾病，需要长期的治疗和护理。同时，他也安慰我说，随着年龄的增长，病情会逐渐缓解，大多数孩子在12岁之前都能自愈。

医生还推荐了一些药膏和保湿霜，包括薇诺娜透明质酸修护生物膜和吡美莫司乳膏。这些药物不含激素，可以长期使用。医生还教我如何正确地涂抹药膏，先涂生物膜，然后再涂一层吡美莫司乳膏。对于头皮上的皮炎，医生建议使用复方黄柏液。

我按照医生的建议进行了治疗，果然，孩子的病情有了明显的改善。红斑逐渐消退，黑色素沉淀也开始淡化。更重要的是，孩子不再那么痒了，可以安心地睡觉和玩耍。我也从一个焦虑的母亲变成了一个放心的母亲。

这次线上问诊的经历让我深刻地体会到了互联网医疗的便利和高效。无论你身处何地，只要有网络连接，就可以随时随地得到专业的医疗服务。同时，医生也可以通过视频咨询更直观地了解病情，给出更准确的诊断和治疗方案。这种模式不仅节省了时间和精力，也大大提高了就医的效率和质量。