我是一位焦虑的父母，我的孩子最近屁股上出现了大面积的湿疹。我们已经用了一个多月的药膏和口服药物，但情况并没有好转。每次看到孩子因为瘙痒而难受的样子，我都感到无比心痛。我们曾经尝试了各种方法，包括改变饮食、保持清洁、避免过敏源等，但似乎都没有效果。医生建议我们考虑使用生物制剂来治疗这个问题，但我对此一无所知，需要更多的信息来做出决定。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。出于尝试的态度，我决定使用这个平台来咨询专业的医生。通过视频通话，我向医生详细描述了孩子的症状和我们已经采取的治疗措施。医生非常耐心地听完了我的叙述，并给出了专业的建议。

医生告诉我，孩子的湿疹可能是特应性皮炎引起的，这是一种体质问题。为了控制炎症因子，医生推荐使用杜普利优单抗（达必妥）这个生物制剂。虽然这个药物价格较高，但医生表示效果非常好，能够明显改善孩子的皮疹和瘙痒症状。医生还建议我们在使用生物制剂之前，先进行全身检查，确保孩子的身体状况适合使用这个药物。

我对医生的建议感到非常满意。通过京东互联网医院的在线问诊服务，我不仅得到了专业的医疗建议，还节省了大量的时间和精力。现在，我已经决定带孩子去当地的三甲医院进行检查，并考虑使用生物制剂来治疗他的湿疹。希望通过这个故事，能够帮助其他父母了解到在线问诊的便利性和有效性。