我从小就有全身红痘痘的问题，痒得受不了。每次起痘，总是忍不住去抓，结果越抓越痒，形成恶性循环。尤其是在晚上洗澡睡觉的时候，痒感会加剧，影响我的正常生活。家人和朋友都很关心我，但我总是觉得很尴尬，不敢与人近距离接触。这种情况已经持续了很多年，我去过多家医院看过，医生们都说是湿疹、寻麻疹或皮炎，甚至还有医生说可能是过敏引起的。之前我用过各种药物，包括中药和他克莫司软膏，虽然有所缓解，但总是反复发作。直到最近，我在网上找到了一个在线问诊平台，决定试一试。

我上传了我的症状描述和照片，很快就收到了医生的回复。医生详细询问了我的病史和生活习惯，并给出了初步诊断：特应性皮炎。医生建议我避免任何外部刺激，包括洗澡过多、用力揉搓、肥皂和清洁剂使用不当、过冷过热、穿羊毛制品等。同时，医生还开了几种药物，包括维生素E乳膏、他克莫司乳膏和氯雷他定片。医生还建议我到三甲医院皮肤科就诊，可能需要注射生物制剂治疗。虽然我还没有去医院面诊，但我已经按照医生的建议开始治疗，希望能早日康复。