我是一个平凡的上班族，生活节奏紧凑，压力山大。最近几个月，晚上总是被一阵阵耳鸣声所困扰，耳道也开始不舒服。起初我并没有太在意，认为可能是工作压力大或者是耳朵进了灰尘。但随着时间推移，症状越来越明显，甚至影响到我的睡眠和日常工作。

一天晚上，我实在忍受不了这种折磨，决定在网上寻求帮助。我打开了京东互联网医院的app，开始了一次线上问诊。医生非常专业，通过简单的对话就了解了我的症状，并给出了初步的诊断结果——神经性耳鸣。医生还详细询问了我的生活习惯和工作环境，提醒我要注意休息，避免长时间使用耳机和接触噪音环境。

在医生的指导下，我开始了治疗。首先，我调整了自己的生活方式，尽量避免熬夜和过度劳累。其次，我开始使用医生开具的处方药物，按照医嘱进行服用。最后，我还定期进行复诊，跟踪治疗效果。

经过一段时间的治疗，我的耳鸣症状明显减轻，耳道也恢复了正常。整个治疗过程非常顺利，完全不需要去医院排队等候，非常方便快捷。