我奶奶最近总是忧心忡忡，手臂上出现了一块白斑。我们一家人都很担心，怕是得了什么大病。于是，我决定带她去看医生。由于疫情的影响，线下医院人满为患，排队等待的时间长得让人心焦。幸好，我听说了京东互联网医院，可以在线上就诊。我们决定试一试。

在京东互联网医院的平台上，我选择了皮肤科，很快就有医生接诊了。医生非常专业，问了很多问题，并让我们拍了照片上传。虽然我奶奶有些紧张，但医生耐心地解释了每一步的流程，让我们感到很安心。

经过医生的初步诊断，白斑可能是白癜风引起的。医生建议我们保持心态平和，不要过于担心。虽然白癜风目前没有特效药，但可以通过中药调理来缓解症状。医生还给我们推荐了一些中药方子，包括补肾的药物，以帮助改善肾虚的状况。

整个线上问诊过程非常顺利，省去了我们不少时间和精力。更重要的是，医生的专业和耐心让我们感到非常放心。现在，我奶奶正在按照医生的建议进行治疗，希望她的白斑能早日消失。