在郑州市的某个清晨，李先生起床刷牙时，突然发现自己口腔上颚有两个鼓包，右侧大牙破了一半。他心中一惊，开始担心这些症状是否意味着他患上了某种严重的疾病。李先生决定寻求专业的医疗帮助，于是他打开了京东互联网医院的APP，开始了一次线上问诊的旅程。

李先生首先遇到了秦帅华医生，一个经验丰富的口腔科专家。秦医生询问了李先生的症状和病史，并通过视频检查了他的口腔情况。秦医生告诉李先生，这两个鼓包是上颌结节，不是病变，应该不用过于担心。对于右侧大牙破了一半的问题，秦医生建议李先生拔除后期种牙，以避免进一步的口腔问题。

在整个线上问诊过程中，李先生感受到了秦医生的专业和耐心。秦医生不仅解答了他的疑问，还给出了详细的调理建议，包括饮食、生活习惯等方面。李先生对秦医生的服务非常满意，并给予了五星好评。