我爸爸在厨房忙碌时，不小心被滚烫的菜油溅到手腕，瞬间就红肿起来。我们赶紧用冷水冲洗，并涂上美宝烫伤膏。然而，随着时间的推移，伤口开始起水泡，情况看起来越来越严重。我决定寻求专业的医疗帮助，于是登录了京东互联网医院，开始了一场线上问诊。

通过视频连线，我向医生详细描述了我爸爸的症状，并分享了伤口的照片。医生仔细观察后，告诉我们这是二度烫伤，需要及时处理以防止感染。医生建议我们继续使用美宝烫伤膏，并推荐了一些促进创面愈合的凝胶，包括牛碱性成纤维细胞生长凝胶、人表皮生长因子凝胶和人粒细胞巨噬细胞刺激因子凝胶。医生还教我们如何正确涂抹这些药物，先涂生长因子类的凝胶，再涂烧烫伤药膏。

随着治疗的进行，伤口开始出现水疱。医生解释说这是正常现象，前48小时为创面渗出期，疱皮完整情况下，渗出物无法充分引流，会起水疱。医生指导我们如何处理水疱，首先用碘伏消毒，然后用无菌注射器针头刺破引流，保留疱皮以保护创面基底。通过医生的指导和我们的努力，我的爸爸的伤口逐渐恢复，水疱消退，创面愈合。