我是一名军人，最近一周来，小腿和膝盖关节疼痛让我无法专心工作。起初，我以为只是普通的劳累所致，但疼痛并未减轻，反而加剧。于是我决定去医院做个CT检查，结果显示一切正常。然而，疼痛依旧存在，令我感到困扰和焦虑。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我预约了一位医生进行在线咨询。医生详细询问了我的症状和生活习惯，并结合我的CT结果进行了分析。虽然CT结果正常，但医生认为我的疼痛可能与关节滑膜炎、肌肉劳损或筋膜炎有关。

医生建议我注意休息，避免过度劳累和受凉，使用热水袋或烤灯进行热敷，外用氟比洛芬凝胶贴膏或冷敷贴膏药来缓解疼痛。如果疼痛严重，可以服用西乐葆或双氯芬酸钠缓释片消炎止痛，并配合艾灸熏蒸、红外线理疗等方法进行治疗。同时，医生也提醒我如果症状不缓解，需要进一步进行磁共振或风湿三项尿酸检查，以排除半月板韧带损伤或关节炎、痛风等可能的疾病。

通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，也体验到了互联网医院的便捷性和高效性。现在，我已经开始按照医生的指导进行调理和治疗，希望能早日康复，重新投入到工作中去。