我还记得那天晚上，我的心情像被浸泡在冰水里一样冷。我的宝宝刚出生13天，耳廓有点畸形，作为新手妈妈的我，内心充满了焦虑和恐惧。是不是我做错了什么？宝宝会不会一辈子都这样？

我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的原因，我选择了线上问诊。经过简单的注册和填写信息后，我很快就与一位经验丰富的儿科医生进行了视频咨询。医生耐心地听完了我的描述，并要求我拍摄宝宝耳朵的照片上传到系统中。几分钟后，医生给出了初步的诊断结果：宝宝的耳廓畸形可能是先天性的，但大多数情况下可以通过手术或其他治疗方法得到改善。

医生还详细解释了治疗的具体流程和可能的风险，让我对整个过程有了更清晰的了解。同时，医生也提醒我，宝宝的耳廓畸形并不影响听力和日常生活，建议我在宝宝成长过程中密切观察，必要时再进行干预。听到这些话，我感到了一丝安慰，至少我知道我不必过于担心宝宝的健康问题了。

在接下来的几天里，我继续与医生保持联系，询问宝宝的其他健康问题，例如黄色眼屎和肚脐出血等。医生都给出了专业的建议和指导，帮助我更好地照顾宝宝。通过这次线上问诊经历，我深刻体会到了互联网医院的便利性和专业性，也更加理解了医生的辛勤工作和无私奉献精神。