我从来没有想过，一个小小的皮肤问题会让我如此焦虑。8月1号那天，我的小朋友突然脸上局部红肿起来。作为一个年轻的妈妈，我完全不知道该怎么办。慌乱之中，我打开了京东互联网医院的APP，开始了一场线上问诊的旅程。

首先，我遇到了一个非常专业的医生。我们通过文字聊天的方式进行了初步的沟通。医生问了很多问题，包括小朋友是否接触过特殊的东西，是否有痒或疼痛的感觉等等。我一一作答，虽然有些问题我并不知道答案，但医生依然很有耐心地引导我去观察和回忆。

在了解了基本情况后，医生初步判断可能是过敏引起的。于是，他建议我换用更弱效的激素药膏来治疗。我有些担心，毕竟小朋友的皮肤很娇嫩，不知道会不会有副作用。医生很快就打消了我的顾虑，告诉我地奈德乳膏是最弱效的激素，可以每天外用两次，连续使用三天，看看疗效。

除了脸上的红肿，我还向医生咨询了手上的一块黑斑。医生问了很多问题，包括黑斑出现的时间、是否有搔抓过等等。最后，医生认为这可能是炎症后色素沉着，建议我不需要特殊处理，可以自然消退。

整个线上问诊的过程非常顺畅，医生也很有耐心地解答了我的所有疑问。现在，小朋友的脸上的红肿已经基本消退，手上的黑斑也在逐渐淡化。作为一名年轻的妈妈，我深深感谢京东互联网医院的存在，它让我在家中就能得到专业的医疗服务。