我是一个新手妈妈，我的宝贝女儿才23天大。最近，她的面部出现了红疹，已经持续了一个多星期。我尝试使用红霉素软膏，但没有任何改善。作为一个新手妈妈，我感到非常焦虑和无助，不知道该怎么办。幸运的是，我在京东互联网医院找到了一个皮肤科医生，他为我提供了专业的医疗咨询服务。

医生首先询问了我女儿是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常以及是否有其他病史。由于她还很小，我回答说没有。然后，医生问了我一些关于她是否有发烧、咽痛、胸闷、腹痛等症状的问题，并询问了她的精神状态和睡眠情况。我告诉他她没有这些症状，精神状态和睡眠都很好。

医生根据我的描述，初步诊断认为这是湿疹和婴儿痤疮的混合症。他建议我使用青鹏软膏来治疗，并且在脱皮的位置涂抹一些保湿乳。医生还强调了保持皮肤清洁和避免过度刺激的重要性。

我非常感谢这位医生，他的专业知识和建议让我感到安心。现在，我正在按照他的指示进行治疗，希望我的宝贝女儿能早日康复。