我记得那天，奶奶的脚腕上出现了一块红肿的皮肤溃烂，周围还有一圈暗紫色的淤血。我们一家人都很着急，因为奶奶已经年迈，行动不便，去医院看病也是一件麻烦事。于是我决定尝试线上问诊，希望能找到一个合适的解决方案。

在京东互联网医院上，我选择了一个专科医生进行在线咨询。医生很耐心地听完了我的描述，并且询问了一些详细情况。虽然我们没有面对面的交流，但我能感受到医生的专业和关心。最终，医生开出了两种药水的处方，并且详细地指导了使用方法和注意事项。

在接下来的几天里，奶奶按照医生的建议进行了治疗。我们每天都能看到溃烂面逐渐缩小，红肿也在减轻。虽然过程中还遇到了一些小问题，但通过线上问诊，我们总能及时得到医生的指导和帮助。最终，奶奶的脚腕恢复了健康，我们一家人都松了一口气。

这次经历让我深刻体会到线上问诊的便利和实用性。它不仅节省了时间和精力，还能让我们在家中就能得到专业的医疗服务。尤其对于老年人和行动不便的人群，线上问诊无疑是一个非常好的选择。